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  Chers clients,

Dites nous ce que vous retenez de votre expérience chez DG CARRELAGES. Cette page vous est dédiée... 
Aussi, avez vous peut-être des conseils et astuces ou des erreurs à ne pas commettre, à transmettre à d'autres pour leur achat de carrelage et faience.


ENVOYEZ NOUS VOS TEMOIGNAGES à contact@dgcarrelages.fr




Je tiens à remercier tout le personnel compétent et sympathique de DG Carrelages.
Christian COULOT, Montlebon


A l'attention de Carine: En vous remerciant de la qualité de votre accueil et de la "justesse" de vos conseils techniques,
qui ne peuvent que valoriser l'image de votre entreprise.

Alain SEILLA , Montbenoit


Nous sommes tout à fait satisfait de notre fournisseur de carrelage pour notre maison neuve.  Nous remercions le vendeur qui nous a accompagner dans notre choix, lequel ayant le résultat souhaité.
Bons conseils et un bon nombre de choix chez DG carrelages. L'accueil est très appréciable ainsi que la présentation des produits
Nous avons tout fait pour rechercher des fournisseurs de proximité et de qualité lors de notre construction et votre magasin en fait partie.
 
En espérant pouvoir travailler avec vous de nouveau.
 
Famille Pagnier Vital et Maggie,  25240 Chaux Neuve.




Bonjour,
Enfin nous vous envoyons les photos promises.
Nous en profitons pour vous envoyer tous nos voeux pour 2015 et vous dire de ne pas hésiter à passer si vous en avez l'occasion. Nous sommes enchantés de ce carrelage, pas salissant et facile à entretenir...
D'autre part, le carrelage choisi par notre fils pour sa salle de bains donne un très beau résultat lui aussi.
Nous vous transmettons nos meilleurs salutations,



                                                                                                            Gilles et Anne Bernex, Echallens



Et bien je suis enchantée de mon expérience chez DG carrelages recommande le magasin à toutes les personnes qui me demandent des conseils
.
Nous avons été très bien reçus et renseignés lors de chacune de nos visites et avons toujours eu à faire à du personnel qui connaît son métier et d'une grande patience même lors de la livraison à domicile.

Merci pour tout. 
 

Camille Pacelli, Mouthe
 

 Les points forts de DG carrelages :

 Choix, salle expo
Accueil, disponibilité et amabilité du personnel (vendeurs, magasiniers, etc) 
Vendeurs de bons conseils (tant esthétiques que techniques)
Rapport qualité / prix
Délais de livraison
Cela ne laisse que peu voire pas de place aux points faibles. Forcément je ne peux que recommander cette bonne adresse sur Pontarlier.
 Le conseil que je peux donner est de ne surtout pas hésiter à demander le prêt d'échantillons pour faire des tests in situ. Les nuances / dimensions des carreaux ne paraissent pas les mêmes au magasin ou sur un chantier. Pour ma part cela m'a permis d'écarter une teinte que je trouvais intermédiaire au magasin mais qui aurait été bien trop foncée chez moi. Lydie m'avait prévenu et elle avait raison =)
 Merci et bonne continuation 

 Fabien Grivet, Doubs

 

 

En 2001, lorsque nous avons rénové une ancienne ferme, nous avons effectué l’ensemble de nos achats de carrelage et faïence chez DG Carrelage. Mme Grandvuillemin nous avait très bien conseillé sur les produits et la pose (exemple : la pose d’un joint de dilatation car nous avions une grande surface dans le séjour).
12 ans plus tard, nous construisons un chalet en auto-construction. Cette fois, nous avons été guidés par Carine (employée) et Mme Grandvuillemin, l’accueil et le conseil on été d’un grand professionnalisme, (exemple : la réalisation de l’étanchéité du  système de douche à l’italienne, la technique de pose des joints epoxy, la pose du carrelage avec un nouveau système d’aide à la pose)
Le personnel que DG carrelage va bien au-delà de sa mission de vendre avec des conseils techniques précieux pour les clients. Merci

 

Christelle et François CAT, Foncine le Haut



 

 

Après plusieurs projets chez DG Carrelages, voici nos sentiments sur l'entreprise : 

Alors tout d'abord, je tiens à remercier toute l'équipe pour sa disponibilité et son temps qui nous a été à de nombreuses fois donné, car nous avions demandé très tôt dans notre projet des devis. Deuxièmement, nous n'avons pas eu de surprise en ce qui concerne les prix annoncés, même si les premiers devis dataient de presque deux ans. De trés bon conseils également par rapport aux choix (qui sont presque trop importants parfois :-) et au budget, car les clients ont toujours des budgets trop serrés !! 

Très bon accueil et très belle expo ! 

Nos conseils seraient justement de si prendre assez tôt tout de même car cela prend du temps à imaginer les bons formats ainsi que les couleurs. 

A titre perso, vous avez été les seuls à nous rembourser et à ne pas nous avoir fait d'avoir lorsque nous avons rapporté de la marchandise, ce qui est rare voir inexistant à ce jour. Merci encore pour "la participation" à notre projet. 

Si vous voulez des photos, vous pouvez sans autre venir pour en faire.

 

 

Anaïs et Mickaël TAMBORINI, Jougne

 

 

Je ne peux que conseiller DG Carrelages pour leur professionnalisme, conseils à la clientèle et amabilité.
Les délais ont été respectés et un très bon rapport qualité/prix.
 

 Narciso DOS REIS, Bussigny-près-Lausanne


 

Les points positifs : 

Excellent accueil, choix d’idées de plusieurs collaborateurs au même temps, vaste choix de carrelage de bon rapport qualité/prix, entrepôt de stockage du carrelage du client après achat (exemple: pendant construction), service rapide. 

Le point négatif : Le camion manque un peu de moyens de livraison

 

Marco PEREIRALa Chaux-de-Fonds

 

 

C'est mon père qui m'a parlé du magasin car il y avait acheté du carrelage il y a environ dix ans lorsque j'ai construis la cuisine de mon restaurant, et 10 ans plus tard il m'a rappelé que vous existiez lorsque je lui ai parlé de mon projet de construire un magasin de sellerie d'art.
J'ai donc cherché quelques minutes sur le web et vous ai trouvé avec facilité, j'ai donc ensuite pris contact téléphoniquement, et je suis tombé sur une de vos collaboratrice prénommée Lydie.
Je vous assure qu'elle et un atout pour votre société, par sa gentillesse et sa compréhension, son professionalisme et son engagement a tout mettre en œuvre pour trouver les meilleures solutions souhaitées par le clients!!!
De plus, vos produits ne sont pas uniquement très beaux, ils sont de magnifique facture et de très belle qualité, je ne pourrais faire autrement que vous recommander chaleureusement à toute personne me demandant ou j'ai acheté mon carrelage...
Le seul et unique petit soucis que j'ai rencontré a été durant la pose, à ce moment j'ai remarqué d'assez grande différence de niveau de la chape sur laquelle j’allais poser le carrelage, j'ai du compenser les différences de niveaux avec la colle et je suis trouvé a court de colle après avoir posé 2/3 de ma surface, peut être devriez vous demander aux acheteurs ''non professionnalisé'' de d'abord contrôler les niveaux à l'aide d'une règle métalique et en cas de differences flagrante, conseiller au client potentiel de commander plus de colle afin de pouvoir rattraper les défauts de chape.
Encore un grand merci pour votre professionnalisme
cheers,

AndyTaco's Bar Lausanne


J’ai passé commande chez vous pour du carrelage pour ma salle de bain en été 2013. 

J’ai été très bien accueillie dans votre magasin et je trouve que vous m’avez bien guidée dans mon choix et que vous m’avez donné de bonnes idées et de bons conseils pour la décoration. 

Je recommande votre société, il y a suffisamment de choix et vous proposez un bon service. 

Bonne continuation  

Sophie TATTU, Vennes

 

 

 

 



 
 
 
 
 
 
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